Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 14 de junho de 2026

O Imoveis.pro.br ("Portal", "nos" ou "nosso") respeita a privacidade dos visitantes, usuarios e titulares de dados pessoais. Esta Politica de Privacidade descreve, de forma detalhada, quais informacoes tratamos, para quais finalidades, com quem compartilhamos, por quanto tempo conservamos e quais sao os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicaveis.

Ao acessar ou utilizar o Portal, voce declara ter lido e compreendido esta Politica. Caso nao concorde com algum ponto aqui descrito, recomendamos que interrompa o uso do site.

1. Quem somos e como entrar em contato

O Imoveis.pro.br e um portal de busca e informacao imobiliaria online que agrega e organiza anuncios publicos de imoveis para venda e aluguel em todo o Brasil, facilitando buscas por localizacao, tipo de imovel, faixa de preco e outras caracteristicas.

Nao somos imobiliaria, corretora de imoveis nem plataforma de classificados. Nao vendemos, alugamos, intermediamos ou negociamos imoveis em nome de terceiros. Atuamos exclusivamente como meio de consulta e encaminhamento de informacoes publicadas por anunciantes.

Para assuntos relacionados a privacidade, protecao de dados e exercicio de direitos previstos na LGPD, voce pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo canal geral [email protected].

2. Escopo desta politica

Esta politica aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado por meio do site Imoveis.pro.br e de suas funcionalidades publicas, incluindo busca de imoveis, paginas informativas, blog, formularios de contato e recursos de navegacao.

Esta politica nao se aplica a sites, aplicativos ou servicos de terceiros acessados por links externos presentes no Portal — como portais de origem dos anuncios, imobiliarias anunciantes, redes sociais ou servicos de mapas. Cada terceiro possui suas proprias regras de privacidade, sobre as quais recomendamos leitura antes de fornecer qualquer dado.

3. Papel do Portal no ecossistema imobiliario

O Imoveis.pro.br atua predominantemente como agregador e indexador de informacoes publicas sobre imoveis. A maior parte do conteudo exibido — descricoes, fotos, precos, enderecos parciais, dados de contato de anunciantes — e originada de fontes publicas ou de terceiros anunciantes.

Para manter o acervo atualizado, utilizamos sistemas automatizados de coleta (crawler) que percorrem paginas publicamente acessiveis na internet e extraem informacoes de anuncios imobiliarios ja divulgados por imobiliarias, corretores e demais anunciantes. Esses dados sao tratados para indexacao, organizacao, deduplicacao e exibicao em nosso mecanismo de busca, sem alterar a autoria nem a responsabilidade sobre o conteudo original.

O crawler coleta apenas informacoes ja disponibilizadas publicamente pelos anunciantes ou por portais de origem, respeitando limites tecnicos de acesso e boas praticas de uso da rede. Nao utilizamos essa tecnologia para acessar areas restritas, contornar autenticacao ou obter dados nao destinados a divulgacao publica.

Titulares de anuncios, imobiliarias ou responsaveis por conteudo exibido podem solicitar correcao, atualizacao ou remocao pelo canal [email protected], que sera analisado em prazo razoavel.

Quando voce demonstra interesse em um imovel e e direcionado ao anunciante original ou a canais de contato de terceiros, passara a se relacionar tambem com esses agentes, que poderao tratar seus dados conforme suas proprias politicas.

4. Quais dados pessoais podemos tratar

Dependendo da forma como voce utiliza o Portal, podemos tratar as categorias de dados abaixo:

4.1. Dados fornecidos diretamente por voce

• Dados de identificacao e contato: nome, endereco de e-mail, telefone e conteudo de mensagens enviadas por formularios de contato, sugestoes ou solicitacoes.
• Dados de comunicacao: historico de interacoes quando voce nos contata para duvidas, reclamacoes, solicitacoes de exclusao de anuncios ou exercicio de direitos.

4.2. Dados coletados automaticamente

• Dados de navegacao e dispositivo: endereco IP, tipo e versao do navegador, sistema operacional, idioma, paginas visitadas, tempo de permanencia, origem de acesso (referrer), identificadores de sessao e registros de erro tecnico.
• Dados de uso e preferencias: criterios de busca utilizados (estado, cidade, bairro, tipo de imovel, transacao, faixa de preco), cliques em anuncios, paginas mais acessadas e interacoes com elementos do site.
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na nossa Politica de Cookies.

4.3. Dados de terceiros, fontes publicas e coleta automatizada

• Informacoes de anuncios imobiliarios obtidas de portais parceiros, paginas publicas na internet ou fontes abertas, por meio de sistemas automatizados (crawler) e processos de indexacao.
• Dados de imobiliarias, corretores e proprietarios quando publicados nos anuncios originais, incluindo nome comercial, CRECI, telefone, endereco, logotipo, descricao, fotos e valores.
• Dados agregados de mercado imobiliario utilizados para organizacao, filtros e estatisticas internas do Portal.

O tratamento dessas informacoes tem finalidade de disponibilizar busca imobiliaria ao publico. O Portal nao se substitui aos anunciantes na relacao comercial com o usuario interessado.

4.4. Dados que normalmente nao solicitamos

O Portal nao solicita, de forma intencional, dados sensiveis previstos na LGPD (como origem racial, conviccoes religiosas, dados de saude, biometria ou vida sexual), salvo quando estritamente necessarios e com base legal adequada. Tambem nao coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento de responsavel legal, quando aplicavel.

5. Finalidades e bases legais do tratamento

Tratamos dados pessoais para finalidades especificas, amparadas nas bases legais da LGPD:

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais nas seguintes situacoes:

• Prestadores de servico: empresas que nos auxiliam em hospedagem, infraestrutura de TI, monitoramento, seguranca, analise de trafego, suporte tecnico e comunicacao, sempre mediante contratos que exijam protecao adequada dos dados.
• Anunciantes e parceiros comerciais: quando voce solicita contato sobre um imovel ou e redirecionado ao site de origem do anuncio, informacoes necessarias poderao ser compartilhadas ou ficarao visiveis ao anunciante conforme o fluxo escolhido por voce.
• Autoridades publicas: quando houver determinacao legal, ordem judicial ou requisicao de orgao competente.
• Operacoes societarias: em caso de fusao, aquisicao, reorganizacao ou venda de ativos, observadas salvaguardas de privacidade.

Nao vendemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing direto de produtos ou servicos alheios ao Portal.

7. Transferencia internacional de dados

Alguns prestadores de servico de tecnologia podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir nivel adequado de protecao, conforme exigido pela LGPD, incluindo clausulas contratuais, verificacao de padroes de seguranca e avaliacao de conformidade dos fornecedores.

8. Retencao e eliminacao

Conservamos dados pessoais apenas pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, respeitando prazos legais, prescricionais e necessidades de defesa em processos.

• Dados de contato e atendimento: normalmente ate 5 anos apos o ultimo contato, salvo obrigacao legal distinta.
• Logs tecnicos e seguranca: em geral de 6 meses a 2 anos, conforme necessidade de investigacao e conformidade.
• Dados de navegacao agregados: podem ser mantidos de forma anonimizada por prazo maior para estatisticas.
• Conteudo de anuncios: mantido enquanto relevante para a finalidade do Portal ou ate solicitacao valida de remocao pelo titular ou anunciante, quando aplicavel.

Encerrado o prazo de retencao, os dados serao eliminados ou anonimizados de forma segura, salvo hipotese legal de conservacao.

9. Seguranca da informacao

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais razoaveis para proteger dados pessoais contra acessos nao autorizados, perda, alteracao, divulgacao ou destruicao indevida. Entre elas:

• Controle de acesso a sistemas e segregacao de ambientes;
• Comunicacao criptografada (HTTPS) entre navegador e servidores;
• Monitoramento de incidentes e registros de acesso;
• Politicas internas de minimizacao e necessidade de conhecimento;
• Revisao periodica de fornecedores e praticas de seguranca.

Nenhum sistema e totalmente imune a riscos. Em caso de incidente de seguranca com risco relevante aos titulares, comunicaremos as autoridades e os afetados conforme exigido pela legislacao aplicavel.

10. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, voce pode solicitar, mediante requisicao ao canal de privacidade:

• Confirmacao e acesso: saber se tratamos seus dados e obter copia;
• Correcao: atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao: de dados desnecessarios, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade: quando aplicavel e conforme regulamentacao da ANPD;
• Informacao sobre compartilhamento: entidades publicas e privadas com as quais houve uso compartilhado;
• Revogacao do consentimento: quando o tratamento tiver essa base, sem afetar tratamentos anteriores licitos;
• Oposicao: a tratamentos realizados com base em legitimo interesse, quando houver motivos relacionados a sua situacao particular;
• Revisao de decisoes automatizadas: quando aplicavel, conforme art. 20 da LGPD.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para [email protected] informando sua identidade e o pedido. Podemos solicitar informacoes adicionais para confirmar que voce e o titular ou representante legal. Responderemos dentro dos prazos legais.

Voce tambem pode apresentar reclamacao a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) caso entenda que o tratamento viola a legislacao.

11. Criancas e adolescentes

O Portal nao e direcionado a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida de dados de menor sem a devida base legal, adotaremos medidas para eliminar ou bloquear tais informacoes.

12. Links externos e responsabilidade de anunciantes

Anuncios podem conter links para sites de imobiliarias, corretores ou portais de origem. Esses ambientes possuem praticas de privacidade proprias. O Imoveis.pro.br nao controla o tratamento de dados realizado por anunciantes apos voce sair do nosso site ou entrar em contato direto com eles.

Se voce acredita que um anuncio exibe dados pessoais indevidamente (telefone, endereco completo, imagens identificaveis etc.), entre em contato conosco para analise de remocao ou anonimizacao, quando cabivel.

13. Decisoes automatizadas e perfilamento

O Portal pode utilizar criterios automatizados para ordenar resultados de busca, destacar anuncios recentes ou organizar conteudo por relevancia geografica e filtros selecionados pelo usuario. Essas operacoes visam melhorar a experiencia de busca e nao produzem, por si so, efeitos juridicos ou decisoes exclusivamente automatizadas com impacto significativo sobre seus direitos, nos termos do art. 20 da LGPD.

14. Alteracoes desta politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente para refletir mudancas legais, tecnologicas ou operacionais. A data da ultima revisao sera indicada no topo desta pagina. Alteracoes relevantes poderao ser comunicadas por aviso destacado no Portal.

Recomendamos revisitar esta pagina regularmente. O uso continuado do site apos a publicacao de alteracoes constitui ciencia quanto aos novos termos, na medida permitida pela lei.

15. Legislacao aplicavel e foro

Esta politica e regida pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Eventuais controversias serao submetidas ao foro da comarca do domicilio do usuario consumidor, quando aplicavel o Codigo de Defesa do Consumidor, ou ao foro competente previsto em lei.

Imoveis.pro.br
E-mail de privacidade: [email protected]
E-mail geral: [email protected]